【ジャック】中古車買取は利用すべき？口コミ＆評判を徹底評価

中古車買取店『ジャック』の総合評価

総合評価	10位以下
オリコン満足度ランキング	–
ズバット総合満足度ランキング	–
車選び.comランキング	7位
車買取台数	–
関連会社	10店舗
資本金	5000万円

ジャックの総合評価は「10位以下」になる。とはいえ車買取専門店であるジャックの総合評価は、総じて良いものだ。

ジャックは顧客を満足させる点で、高い基準を維持していることが分かる。どんな分野でジャックは、顧客満足度が高いのだろうか。

• 売却手続き
• スタッフの接客態度
• 見積もりの速さ
• アフターフォロー

ジャックは売却手続きの時などに、誠実に対応してくれる。買取契約を結ぶときには書類をいくつか作成する必要があるが、ジャックは迅速に作成してくれるのだ。

顧客は長い時間待つ必要が無いので助かる。スタッフの接客態度も良いので、気持ちよく車を売ることが出来るのも評価が高いポイントだ。

査定をするときに長い時間待たされると、忙しいときなどは困ってしまう。仕事の合間に査定をしてもらうケースだと、査定時間が早ければ早いほど助かるだろう。ジャックは査定をテキパキと早くしてくれるので、評判が良い。

(※ジャック含む大手買取店を比較検討)

中古車売却前に知りたい『ジャック』の必須知識

ジャックは、近畿地方を中心に営業している企業だ。店舗は数十店舗展開しており、株式会社ナックが運営している。車の買取を中心に、中古車や新車なども販売しているのだ。

いくつかの店舗では大規模な中古車の展示場があり、買取に加えて販売にも力を入れていることが分かる。

売上高は100億円を目指しており、後もう少しで届くところまで来ている。高額査定をして車をたくさん仕入れて、着実に自分の販売店で売りさばいているので、安定して利益を上げることが出来ているのだろう。

高い値段で車を売って、手に入れた現金を新しい車の購入資金に出来る。ジャックでは程度の良い中古車を販売しているため、同じお店で次の愛車を見つけやすい。

しかもジャックは自動車保険や車検などのサービスも行なっているため、車を買った後も、しっかりアフターフォローをしてくれるのだ。

車に関するサービスを、トータルで提供している企業と言えるだろう。

ジャックの本社情報(運営会社･電話番号･アクセス･所在地)

ジャックの本社情報について軽く触れておく。

会社名	株式会社　ナック
本社所在地(住所)	〒652-0806 兵庫県神戸市兵庫区西柳原町4-8
設立	1994年9月
資本金	5000万円
公式HP	https://jacnet.jp/site/top/
問い合わせ電話番号	078-685-0085

ジャックの店舗一覧と対応地域

ジャックは近畿地方を拠点としているために、全国展開はしていない。近畿から営業できる範囲の中で、車の買取をしているのだ。神戸とか大阪、さらに京都のエリアで精力的に活動している。車の買取も販売も、このあたりが対応地域だ。

関西地方に住んでいるなら、ジャックのサービスを受けられるので安心して欲しい。自分が住んでいる地域まで、フォローしているのかどうか疑問に思うときは、気軽にジャックに問い合わせてみると良いだろう。

特筆すべきジャックの車買取査定の『3つの特徴』

ジャックの車買取査定には、いくつかの特徴がある。とにかく顧客満足度が高いことや、多少の遠方であっても無料で出張査定をしてくれることだ。こんな車売れるのかと思うほど古い車であっても、買取ってくれる。

このような特徴が分かると、初めて車買取専門店を利用するとしても安心できるだろう。車の買取専門業者というと、押しの強い営業者がいるようなイメージがあるがその心配は無用だ。

それぞれのジャックの査定の特徴について、さらに詳しく見ていこう。

1.顧客満足度が非常に高い

ジャックの顧客満足度が高いのは、創設者が日本中古自動車販売協会連合会の会長であったことも影響しているだろう。

日本の中古車業界の中心にいた方が創設者だから、いつでも顧客ファーストの目線を大切にしている。利用者に不信感を持たせないような、査定を心がけている企業なのだ。

査定がきっかけでトラブルを起こしたり、不当な査定だとクレームを出されたりしないために徹底して誠実な対応をしてくれる。

ただ単に誠実な対応をするだけでは無く、肝心の買取価格も高めだ。

自身の販売店を持っているため、代理店に払う中間マージンなど関係なく経営を行える。結果として、顧客が納得できる価格を提示できるのだ。

2.100キロ以上の遠方での無料出張査定

ジャックの店舗から自宅が離れているときに、店舗まで査定のために車を持っていくことが大変に思うことがある。ジャックなら、100キロ以上の遠方でも、無料で出張査定をしてくれるので便利だ。

近畿地方を中心に営業しているが、地域密着サービスを重視しているため、少しくらい離れていても無料で出張査定に来てくれる。

まさかここまでは査定に来てくれないよなと思っても、問い合わせてみると意外に無料で来てくれることがあるのである。実際に利用した人が沢山いるので、このサービスは確かに行なわれているのであろう。

3.古い車でも高額査定が実現できる

10年以上も使っている車なんか、どこの買取店も引き取ってくれないだろうと思うかも知れない。確かに一般の買取店なら値段が付かないとか、廃車費用が取られることがある。しかし、ジャックなら問題なく買取をしてくれるし、高額査定になることもあるのだ。

古い車でも修復歴がないとか事故歴がないだけで、プラス査定になる。大きな傷やへこみがなければ、高額な見積額が付くかも知れない。車のグレードや付いているオプションなどによっては、古くてもまだ国内で人気があるので高額買取りが出来るのだ。

国内で売れなくても、ロシアや南米では日本車は10年落ちでもまだまだ現役では知っているため、良い値段で買取ってくれる。本当に買取してくれるか不安なら、電話だけでも見積もりをしてくれるので利用してみるのも良いだろう。

(※ジャック含む大手買取店を比較検討)

実際にジャックの買取査定に申し込む手順と流れ

ジャックの買取査定には、いくつかの方法があります。

• 店舗に持ち込んで査定してもらう
• インターネットから査定を申し込む
• 電話で査定を申し込む

ジャックの店舗に持ち込んでもらうときには、予約をしておいた方が良い。

予約無しでも直接車を持ち込めるが、担当者がいないと言う事があるので要注意だ。インターネットから、査定を申し込む方法もある。どのようにして申し込めるのか。

インターネットから申し込むときには、公式ホームページから申し込む。車の情報を入力する際は、車検証を見ながら行なうと、間違いが無くて良い。入力情報が間違うと、正しい査定額が分からなくなるので注意が必要だ。

電話で申し込む際はフリーダイヤルに掛けて、尋ねられる情報に答えていこう。

中古車買取店『ジャック』で査定するメリット・デメリット

買取査定「ジャック」のメリット・デメリットを確認してみよう。

ジャックを利用する3つのメリット

ジャックのメリットは、いくつか上げることが出来る。

ジャックは前項でも説明したように、中古車の販売もしているため、中間マージンが発生しにくい。そのため、査定金額が他の買取業者よりも高くなるのだ。中古車販売を自分の企業の中でしているので、車を売った人はその場で新しい車を買うことも出来る。

自分の欲しい車が見ている店舗になくても、他の店舗から運んでくれることもあるので楽である。あくまでも最初に売った車は買取であって、下取りではないため、ジャックで次の車を買う必要が無いのは助かる。

希望する車があった場合にのみ、その場で新しい車を買えば良い。同じジャックで車を買う利点として、今の車を売ってから、新しい車を買うまでの空白期間を少なく出来る。

ジャックの唯一のデメリット

ジャックのデメリットは、店舗数が他の業者に比べて少ないことだ。他の中堅規模の買取専門業者は、ジャック以上に店舗数を持っている。

だから、出張査定サービスなども問題なく行えている。しかしジャックは店舗数が少ないために、かなり離れた地域に展開することが出来ない。

関西圏や近畿圏からだけしか車を買取ることが出来ないのも、ジャックにとってはデメリットとなるだろう。出来れば今後はさらに店舗数を増やし、全国の顧客がジャックを利用できるようにして欲しい。

ジャックでは一部のスタッフの対応が、思ったほどよくないことがあるようだ。新しいスタッフなのかも知れないが、まだ全店舗で目指すほどのサービスの安定化が出来ていないのかも知れない。

また、スタッフの店舗間の移動があるため、担当者がいつの間にか変わっていることがある。気に入っていたスタッフが、次に利用したときにはいなくなっている可能性があると覚えておこう。

ジャックで車を売却した方の口コミと評判！買取額は安い？それとも高いのか？

実際にジャックを利用した方の口コミを見てみよう。

悪い口コミ/評判

車買取のジャックさん、(~_~;)
余り車の引き取り日急かさないでよ。

— ミスタータイタン (@mrtaitann) 2013年6月30日

良い口コミ/評判

【知らないと損する】ジャックで直接売るより”車一括査定経由が高く売れる理由”

ジャックから効率的に高額査定を出すには、一括査定でジャックに依頼することが良い方法だ。一括査定というのは、複数の買取業者が登録しているサイト。

インターネットから一回査定の申し込みをすると、複数の買取業者に査定の依頼をする事が出来る。

サイトから申し込みをすると、ジャックを含むいくつもの業者から電話が掛かってきて、査定をする日時と場所を決める。全ての業者を、同じ日時の同じ場所に集合させるのがコツだ。

いっぺんに全ての業者の査定員が集合して、みんなに車を診てもらい、競合入札のような形にするのだ。そんなことをしたら、常識を知らないと査定員に怒られそうと思うかも知れないが心配は無用だ。

この方法は、査定員は何度も経験しているし、査定士にとってもその場で、どの業者が車を買い取れるかがすぐに分かるので助かるのだ。

この方法でないと査定をした後、申込者からの連絡をずっと待たないといけない。もしくは、どこの業者にしたかとか、自分の所に売って貰えないかと何度も電話営業をしなくてはいけないからだ。

競合入札なら、皆に査定をしてもらった後に、一番高い査定額を付けた業者に車を売れば良い。ジャックは他のライバル業者に負けないために、かなり高い査定額を付けてくるので、一気に高額査定になりやすい。

編集部おすすめ車一括査定「カーセンサー」

当サイト編集部が車一括査定サービスで最もおすすめしているのがリクルート社運営の「カーセンサー」。

なぜなら、ジャックやアップル、カーセブンなどの大手買取店と提携し、買取業者数が1000社を超えているのはカーセンサーだけ。

同時査定依頼も30社と業界最多なので、最も査定額が高い業者を選ぶ幅が圧倒的に広がるのだ。編集部所有の車を実際に査定したが、ディーラー下取りよりもなんと35万円も高い査定額が付いている。

他社の車一括査定もあるが、高価買取を目指すならカーセンサー以上のサービスは存在しない。編集部が太鼓判を押す一括査定サービスだ。

※業者の中には自動で電話するオートコールシステムがあるため、絶対に電話がかかってこないとは断言できないが、減らすことはできるだろう。

まとめ

ジャックは、近畿圏と関西圏に集中して営業をしている企業だ。顧客満足度を上げるための努力を惜しんでいない買取業者である。一部のスタッフには、まだきちんと教育が行き届いていないケースが見られるが、総じて高いサービスの質を維持している。

少しくらい遠い地域に住んでいても、快く出張査定サービスを無料でしてくれるのは助かるサービスだ。10年落ちの古い車でもきちんと査定をしてくれるし、売れると判断された車なら高額査定になることもある。

ジャックは車の買取だけでは無く、自社で車の販売もしているため、査定額を安定して高くすることが出来るのだ。どの車が売りやすいかというのも良く分かっているため、もれなくプラス査定をしてくれる。

もしジャックから高額査定を引き出したいときには、一括査定経由で依頼すると良いだろう。一括査定サイトによっては、ジャックが登録していないところもある。

申し込む前に、ジャックがきちんと選択肢に入っている一括査定サイトかどうかを確認して欲しい。